Retours & Échanges
Chez Carryproof, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de transport initial ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée à coller sur votre colis.
Déposez le colis
Apportez votre colis dans le point relais le plus proche ou déposez-le dans votre bureau de poste habituel.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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